语言沟通的原则-环球今亮点
互联网 2023-05-09 20:28:44
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最佳答案语言沟通的原则有礼貌待人原则、真诚坦率原则、平等友好原则、同理心原则、不责备和不抱怨原则。语言沟通指的是以语词符号为载体实现的沟通,包括口头沟通、书面沟通、电子沟通等方式。内容摘要语言沟通的原则礼貌待人和真诚坦率原则要求在运用语言的时候,要做到热情、尊重、宽容、谦虚、和蔼、友好、谅解等,沟通要真心实意,不虚伪。在语言沟通中,除了以上原则以外,还有遵循给予沟通优先地位、建立并保持眼神接触、询问开放式问题、使用回应性倾听、集中在核心问题本身等原则。语言交流的原则包括礼貌待人、诚实坦率、平等友好、同理心、不责怪、不抱怨。语言交流是指基于语言符号的交流,包括口头交流、书面交流、电子交流等形式。
语言交流的原则
礼貌待人、真诚坦率的原则要求在使用语言时要热情、尊重、宽容、谦虚、善良、友好、理解等。沟通要真诚,不要虚伪。
区分目标原则是指对不同的人使用不同的沟通语言,如向长辈、领导人、上级致敬,不用说,此外,对于同一个人,在不同的时间和地点也使用不同的沟通方式。
在语言交流中,除上述原则外,还遵循优先交流、建立和维持眼神接触、询问开放问题、使用反应倾听、关注关键问题本身的原则。